Agentes virtuales para WhatsApp: escalabilidad y personalización

En Datactil diseñamos agentes virtuales que atienden a tus clientes 24/7, clasifican consultas y derivan cada caso al flujo correcto, con la posibilidad adicional de integrar desarrollos a medida para escalar tu negocio. Gana tiempo en el día a día, sin dejar de atender a tus clientes.

La forma de vender por WhatsApp cambió

Este servicio es ideal para tiendas online, servicios por cita y equipos que necesitan mejorar tiempos de respuesta sin aumentar costos operativos.

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¿Por qué un agente virtual conectado a WhatsApp?

• Responde 24/7 y atiende múltiples conversaciones al mismo tiempo.

• Filtra y prioriza consultas: soporte, cotización, pedido o cierre.

• Reduce tiempos de respuesta y aumenta la tasa de conversión.

• Escalable: integra formularios, agenda, sistemas de pago o CRMs.

Características técnicas clave

• Integración segura: conexión vía WhatsApp Business API o conectores certificados.

• Rutas configurables: flujos de conversación a medida, desde respuesta automática hasta derivación a un asesor.

• Métricas y seguimiento: historial de chats, tasa de conversión por campaña y seguimiento del origen de pedido.

• Integraciones: conexión con ERPs/CRMs, pasarelas de pago y sincronización con catálogos.

Aprovecha al máximo el poder de la conexión entre la Inteligencia Artificial y WhatsApp para tu negocio.

Casos de uso

1. Tienda de productos: el agente sugiere artículos, verifica stock y completa pedidos simples.

2. Servicios por cita: ofrece disponibilidad, agenda horas y envía recordatorios automáticos.

3. Soporte + ventas: clasifica el contacto y deriva al equipo correcto para cerrar ventas complejas.

   
   

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Gana tiempo sin dejar de responder a tus clientes

En Datactil no solo entregamos la herramienta: diseñamos el flujo según tu negocio. Si necesitas funciones especiales, desarrollamos integraciones a medida que permiten escalar la solución a otros canales y procesos internos.

Oferta de lanzamiento

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Recursos y lectura recomendada

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