Bienvenido al Blog de Datactil: Transformación Digital y Optimización de Procesos

Una filtración de datos no siempre comienza con una base publicada en Internet ni con un mensaje de un atacante exigiendo dinero. Puede partir de algo mucho más pequeño: una cuenta que se conecta desde un lugar extraño, una exportación que nadie reconoce, un proveedor que informa un incidente, un archivo enviado al destinatario equivocado o un cliente que descubre que otra persona recibió información que le pertenecía. En ese momento, la primera pregunta suele ser técnica: ¿c

Cuando hablamos de sustentabilidad en una empresa tecnológica, es fácil pensar primero en consumo eléctrico, reducción de papel o reciclaje de equipos. Todos esos aspectos importan, pero existe otra dimensión menos evidente: cuánto aprovechamos lo que ya tenemos, cómo organizamos el trabajo de las personas y qué tan preparados están nuestros procesos y sistemas para seguir evolucionando con el tiempo. En Datactil hemos estado trabajando justamente en esas tres dimensiones. Du

Elegir un juego para una activación BTL parece simple hasta que llega el momento de diseñar la campaña. La agencia tiene una idea, la marca quiere participación, el equipo comercial espera datos, el cliente final quiere premios visibles y el presupuesto necesita cuadrar antes de avanzar. En ese punto, la pregunta ya no es solamente qué dinámica se ve más entretenida, sino qué juego responde mejor al objetivo de la campaña. No es lo mismo atraer personas a un stand que educar

Cuando una empresa piensa en una filtración de datos, normalmente imagina primero una vulnerabilidad técnica: un servidor mal configurado, una aplicación desactualizada o un atacante tratando de romper las defensas desde Internet. Ese tipo de incidentes sigue existiendo, pero hay otra situación mucho más difícil de detectar porque, desde el punto de vista del sistema, puede comenzar como una sesión perfectamente normal. Un atacante consigue el usuario y la contraseña de una p

Durante años, la imagen más común de un ciberataque fue la de alguien intentando vulnerar una infraestructura desde afuera. Un servidor expuesto, una contraseña débil o una falla sin actualizar parecían ser las principales puertas de entrada. Esos riesgos siguen existiendo, pero explican cada vez menos el problema completo. Una empresa puede tener su sitio funcionando normalmente, sus servidores disponibles y sus sistemas sin vulnerabilidades conocidas, y aun así sufrir una e

Muchas empresas llevan años construyendo bases de clientes sin pensar demasiado en ellas como un activo que algún día tendría que ser explicado. Un formulario genera un contacto, una cotización entra al CRM, una persona participa en una campaña, alguien se suscribe a un newsletter y, con el tiempo, toda esa información termina formando parte de la operación comercial. Mientras la base funciona, el origen de cada registro puede parecer poco relevante. El problema aparece cuand

Última actualización: 4 de septiembre de 2026 Hace algunos días publicamos en Datactil una nota preguntándonos si la entrada en vigencia de la Ley 21.719 podía terminar postergándose. En ese momento existían razones importantes para plantearlo. La nueva Agencia de Protección de Datos Personales todavía no había logrado constituir su Consejo Directivo, los plazos previstos para su instalación ya estaban comprometidos y distintas organizaciones comenzaban a advertir que faltaba

En Datactil recibimos el Sello 40 Horas, un reconocimiento que para nosotros representa mucho más que una reducción de la jornada laboral. Es también el resultado de un proceso permanente de revisión de nuestra forma de trabajar, mejora de procesos, automatización de tareas y adopción controlada de nuevas tecnologías. Durante los últimos años hemos buscado que el crecimiento de nuestros proyectos no dependa simplemente de agregar más horas de trabajo. Nuestra mirada ha sido d

Una de las confusiones más frecuentes cuando una empresa comienza a prepararse para la Ley 21.719 es pensar que todo tratamiento de datos personales necesita consentimiento. Eso puede llevar a llenar formularios, contratos, sitios web y procesos internos de casillas de aceptación que no siempre corresponden. La pregunta correcta es otra: ¿Qué autoriza legalmente a nuestra empresa a tratar este dato personal para esta finalidad? Esa respuesta es la base o fuente de licitud del

Cuando una empresa evalúa desarrollar una aplicación o un software propio, buena parte de la conversación inicial se concentra en cuánto cuesta construirlo. Sin embargo, una plataforma que comienza a participar de las ventas, la operación, la atención de clientes o la gestión de información deja de ser simplemente un proyecto tecnológico: se convierte en un activo que debe seguir funcionando. Por eso existe una segunda pregunta que muchas veces se hace demasiado tarde: ¿cuánt

Una empresa puede depender cada vez más de la tecnología sin contar con un departamento de informática completo. Esto ocurre con frecuencia en organizaciones que utilizan sistemas de venta, CRM, plataformas web, aplicaciones, herramientas de automatización, tableros de datos y servicios en la nube, pero cuya operación tecnológica está repartida entre distintos proveedores o personas que también deben atender otras responsabilidades. Mientras todo funciona, esa estructura pued

Una empresa puede tener datos personales durante años sin preguntarse demasiado por qué los conserva. Clientes antiguos, leads que nunca compraron, postulantes a un cargo, asistentes a un evento, usuarios de una campaña, proveedores, trabajadores, registros de soporte o bases históricas pueden seguir disponibles mucho después de que terminó la finalidad original. Durante mucho tiempo, guardar información pareció una decisión razonable. Servía para consultar antecedentes, cruz

Hay situaciones en que no basta con pedir que una empresa revise tus datos. A veces necesitas que, mientras se revisa tu solicitud, esos datos no se sigan usando. Por ejemplo, si pediste que corrijan un dato incorrecto, pero la empresa sigue usándolo para tomar decisiones o enviarte comunicaciones, el problema puede continuar. Si solicitaste que eliminen tus datos, pero mientras tanto siguen siendo utilizados en campañas o procesos internos, la solicitud pierde fuerza práctic

Crear una plataforma digital puede tomar algunos meses. Mantenerla activa, mejorarla, escuchar a sus usuarios y conseguir que siga siendo útil después de seis años es un desafío completamente diferente. En 2020, desde Datactil comenzamos a trabajar en una idea sencilla: ayudar a pequeños negocios y emprendimientos que necesitaban vender por internet, pero que no contaban con una página web, conocimientos técnicos ni presupuesto para implementar una tienda online tradicional.

Un dato mal escrito puede parecer un detalle menor. Un nombre incompleto, un correo antiguo, una dirección equivocada, un teléfono mal ingresado o una fecha desactualizada pueden verse como errores simples dentro de una base de datos. Pero cuando una empresa usa esos datos para contactarte, validar una solicitud, enviarte información, entregarte un beneficio, procesar una compra o tomar una decisión, el error deja de ser menor. Con la Ley 21.719, el derecho de rectificación t